Wichtig
Die Dynamics 365-Lizenzierung wird geändert. Der Microsoft Learn-Inhalt gibt entweder das aktualisierte Branding oder ein früheres Branding während unserer Übergangsphase wieder. Weitere Informationen zu diesen Lizenzierungsänderungen finden Sie unter Dynamics 365-Lizenzierungsupdate.
Dieser Lernpfad behandelt die Verwendung von Berechtigungen und Vereinbarungen zum Servicelevel in Microsoft Dynamics 365 Customer Service.