In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie Geschäftsprozesse mithilfe von Kundenbindungs-Apps für Dynamics 365 verbessern und automatisieren und dabei systemeigene Verbindungen mit Microsoft 365 integrieren. Sie werden auch lernen, Profile zu vereinheitlichen, personalisierte Kundenreisen mit KI-unterstützten Dynamics 365 Customer Insights zu vereinheitlichen und die Verkaufseffizienz durch KI-gesteuerte Vertriebsfunktionen innerhalb von Dynamics 365 Sales zu verbessern.
Dieser Kurs wurde für Profis entwickelt, die geschäftsprozesse mithilfe von Dynamics 365 Kundenbindungs-Apps verbessern und automatisieren und dabei die systemeigene Vernetzung mit Microsoft 365 nutzen. Es ist ideal für diejenigen, die Profile vereinheitlichen, personalisierte Kundenreisen mit KI-unterstützten Dynamics 365 Customer Insights erstellen und die Verkaufseffizienz durch KI-gesteuerte Vertriebsfunktionen verbessern möchten.