Configure channels in Dynamics 365 Contact Center

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Produktbeschreibung
Erfahren Sie, wie Sie jeden kundenorientierten Kanal in Dynamics 365 Contact Center konfigurieren. Richten Sie Chat- und digitale Messagingkanäle ein, stellen Sie den Sprachkanal mit Teams Phone bereit, wenden Sie erweiterte Unterhaltungseinstellungen an, und stellen Sie intelligente VoIP-Agents mit mehrsprachigem Support und kompatibler Anrufaufzeichnung bereit.
Microsoft
Konfigurieren von Kanälen in Dynamics 365 Contact Center
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